Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO)

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Pulse247 Oy
USt-IdNr./Handelsregisternummer: 2131570-6
Syväojankatu 3 A
87700 Kajaani, Finnland

Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten

Pekka Juntunen
Syväojankatu 3 A
87700 Kajaani, Finnland
Tel.: +358 20 741 9171
(Tarife für 0207-Nummern: 0,0835 €/Anruf + 0,1669 €/Minute)
E-Mail: [Datenschutz-E-Mail falls verfügbar]


1. Name des Registers

Kundenregister von Bells Publishing Oy


2. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Verwaltung von Kundenbeziehungen
  • Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen im Online-Shop
  • Kommunikation mit Kunden über Produkte, Dienstleistungen und Neuigkeiten von Bells Publishing Oy

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung gemäß DSGVO:

  • Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – zur Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – z. B. Buchhaltungs- und Aufbewahrungspflichten
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z. B. Kundenkommunikation und Missbrauchsverhinderung
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – für Direktmarketing, sofern anwendbar

Kundendaten werden nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weitergegeben.


3. Inhalt des Registers

Wir können folgende personenbezogene Daten speichern:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift, Postleitzahl, Ort und Land
  • Telefonnummer
  • Firmenname und Handelsregisternummer/USt-IdNr. (falls zutreffend)
  • Einwilligungen und Widersprüche in Bezug auf Direktmarketing
  • Sprache, Währung und Shop-Version, die bei der Bestellung oder Registrierung verwendet wurden

4. Quellen der Daten

Die Daten werden in erster Linie direkt vom Kunden erhoben (z. B. bei einer Bestellung, Registrierung oder im Rahmen des Kundenservice).
Darüber hinaus können Daten – soweit gesetzlich zulässig – aus externen Quellen ergänzt oder aktualisiert werden, sofern dies dem Kunden zuvor mitgeteilt wurde.


5. Weitergabe und Übermittlung von Daten

  • Personenbezogene Daten werden nicht außerhalb von Pulse247 Oy weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben (z. B. an Behörden).
  • Daten können zur Prävention oder Untersuchung von Missbrauch weitergegeben werden.
  • Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur, wenn geeignete Schutzmaßnahmen im Sinne der Art. 44–49 DSGVO bestehen.

6. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf ausdrücklich autorisierte Mitarbeiter von Pulse247 Oy beschränkt.


7. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder um gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten) nachzukommen. Anschließend werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.


8. Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht – zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
  • Recht auf Berichtigung – unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
  • Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”) – die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern rechtlich möglich
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen einschränken zu lassen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit – Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
  • Widerspruchsrecht – der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung – wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte richten Sie bitte ein schriftliches und unterschriebenes Ersuchen an:

Pulse247 Oy
Syväojankatu 3 A
87700 Kajaani, Finnland


9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen die DSGVO verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der finnischen Datenschutzbehörde (Tietosuojavaltuutettu) oder einer anderen Aufsichtsbehörde innerhalb der EU/EWR einzulegen.

Ihr Warenkorb ist leer.

Geschäftsbedingungen

Katalog verwendet die folgenden Zahlungsmethoden:

  1. Internet-Banking und Bank und Kreditkartenzahlungen
  2. Nachnahme (extra EUR 10)
  3. Rechnung (nur für Geschäft-ID)
  4. PayPal Zahlungen

BANK- UND KREDITKARTENZAHLUNGEN

Wenn Sie eine E-Commerce-Kauf bezahlen mit American Express, Visa, Visa Electron, Mastercard und Eurocard Kreditkarten, erfolgt die Zahlung erfolgt über Checkout Finland Oy und Paytrail Oy -Zahlungsservicen. Bell Publishing Oy agiert als Vermarkter der Produkte und bieten die Produkte an den Käufer. Bank- und Kreditkartzahlung ist kostenlos an den Kunden.

Die Zahlung des Kaufpreises wird direkt von Ihrem Bankkonto belastet. Zahlung per Kreditkarte wird von Ihrem Guthabenkonto aufgeladen werden.

Wenn ein Käufer eine Bestellung widerruft, wird das Geld innerhalb einer Woche automatisch zurück erstattet.

Wir speichern nicht Ihre Kreditkarteninformationen.

ONLINE BANKGEBÜHREN

E-Payment und Finanzdienstleistungen besorgt Checkout Finland Oy und Paytrail mit den finnischen Banken und Kreditinstituten (Nordea, OP Bank Group, Danske Bank, Middle Tapiola, Aktia, Noah, Genossenschaftsbanken, Sparkassen, Handelsbanken, S-Bank und der Bank of Ålandsbank). Online-Bank-Zahlung ist für den Kunden kostenlos. Checkout Finland Kasse kauft die Zahlung und zahlt es an den Verkäufer.

RECHNUNG

Für Unternehmen und staatliche Gesellschaften beträgt die Bezahlung von Rechnungen 14 Tage ohne eine gesonderte Vereinbarung. Die Abrechnung ist kostenlos an sich.

Lieferung

Die Lieferzeit ist in der Regel in Produktinformationen genannt. Wenn Sie Produkte auf Lager (je nach Verfügbarkeit mit "sofort") bestellen, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Tage. Manchmal jedoch kann es vorkommen, dass die Aktie weniger ist als der Stoff, Informationen für dieses Produkt angezeigt. In diesem Fall erfolgt die Lieferung verzögert werden, und, wenn nötig, werden wir den Kunden in Verbindung setzen.

Produktgarantie

Defekte oder beim Transport beschädigt Produkte werden durch ein neues Produkt ersetzt werden. Wenden Sie sich sofort, wenn Sie ein defektes Produkt empfangen.

Produkt Rückerstattung

Alle Produkte in unserem Online-Shop haben gemäß dem Verbraucherschutzgesetz 14-Tage-Rückgerstattungsrecht. Wenn ein Produkt in Betrieb genommen wird, verfällt Rückgerstattungsrech. (Consumer Protection Act, Kapitel 6, Abschnitt 16, Nummer 5)

Das Geld wird an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Seien Sie immer in Kontakt mit uns vor der Rückerstattung des Produkts.

Der Verbraucher ist verantwortlich für die Kosten von der Rückerstattung des Produkt oder vom Ersatz des Produkts.

Das Recht zum Zurückgeben / Abbestellen von digitalen Noten wird beendet, sobald der Kunde das Produkt heruntergeladen oder mit dem Herunterladen begonnen hat.

Datenschutz

Bei der Bestellung erhobenen Daten werden in unserem System nur die Ausführung der Bestellung und für die Pflege der Kundenbeziehung gespeichert. Die Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.

Bell Publishing Oy Online-Shop verwendet SS- Schutz. Der Kunde kann sicher Online-Shop tätigen und bezahlen, da SSL den Inhalt seines Computers und Internet-Datenverkehr zwischen dem Server und der Seite verschlüsselt wird auch dazu beitragen, die Authentizität der Website zu gewährleisten. Dies ist die Abzweigung von Informationen in die falschen Hände zu verhindern.

Verfügbarkeit

Bell Publishing Oy ist bestrebt, die Lagerbestände von Produkten auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn jedoch ein ausgewogenes Verhältnis von Einzelteil aus irgendeinem Grund angegeben, eine größere Menge als die Aktie tatsächlich ist, kann es vorkommen, dass ein Kunde ein Produkt bestellt, die nicht auf Lager ist.

Sollte dies geschehen, wird der Kunde über den Fehler informiert, und Optionen sind wie folgt:

  1. Das Produkt kann mehr bestellt werden und die Auslieferung verzögert sich
  2. Dieses Produkt ist nicht mehr verfügbar ist, so wird das Produkt eingeschaltet oder
  3. Auftrag wird abgebrochen und der Kaufpreis wird an den Kunden zurückerstattet, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist.

Herunterladen (digital) Produkte

Herunterladen (digital) Produkte werden wie üblich Korb gesammelt und für die Verwendung von Online-Zahlungsservice bezahlt. Nach die Zahlung des Kunden wird ein direkt Download-Link zu den Kunden via E-Mail-Adresse gesendet. Der Download-Link befindet sich in der Bestellbestätigung (Produkte).

Die Dateien stehen zum Download 30 mal in 180 Tagen zur Verfügung. Die Dateien können auf verschiedene Endgeräte heruntergeladen werden. Die übliche finnischen Urheberrechtsgesetzgebung über die Verwendung und Verteilung von wiederaufladbaren Produkten.

Artikel Download (pdf) können entweder auf Papier ausgedruckt oder Endgeräte (Computer, Smartphone oder Tablet) Bildschirm eingelesen.

Preis

Alle Preise sind inklusive 14% MwSt (gedruckte Noten und Bücher) oder 25,5% (Audio-Clips, herunterladenbare Dateien, E-Bücher).

Wir versuchen, Preisinformationen zu aktualisieren und ständig sie auf dem Laufenden zu halten, aber das Produkt manchmal den falschen Preis bekommen kann.

Wenn der Kunde kauft ein Produkt im Wesentlichen an der falschen Preis, dann gilt:

  1. Der Kunde zahlt die Differenz zwischen dem Preis.
  2. Der Auftrag wird storniert und die Anzahlung wird an den Kunden zurückerstattet.